Big Data -strategia

Johdanto

Tämä on big data- strategian kirjoituswikisivusto

Ohjeistusta edellytys- ja sovellusalueista kirjoittamiseen: Kirjoita

1) kuvausta kyseisestä teemasta, sen nykytilasta, esimerkkejä ja perustelua siitä, miksi tämä meille olennaista
2) ideoita toimenpiteiksi, joita tämän teeman kehittämiseksi tarvitaan (strategian toimenpideosio kootaan myöhemmin näistä)

Big Data

Yhteisesti jaettua ja täysin yksiselittäistä määrittelyä ei termille ole. Useimmiten käytetään kolmen V:n määritelmää, jolla viitataan sekä datan määrään (volume),syntyvauhtiin (velocity) sekä erilaiseen, struktoroimattomaan dataan (variety). Eri näkökulmista, muun muassa eri palveluntarjoajien määritelmissä, painotetaan ilmiön eri puolia. Esimerkikisi Intel määrittelee big datan puhtaasti koon (mediaaniarvona 300tb dataa viikottain), Microsoft lähestyy asiaa analyysin vaadittavien monimutkaisten menetelmien kautta. Lisäksi termiä voitaisiin lähestyä myös analyysiin käytettävien työkalujen kautta . (Mm. Hadoop)

Big dataan törmää nykyään joka puolella. Termi on nykyään jatkuvasti esillä myös mediassa ja julkisuudessa. Osittain kyse on myös termin ja ilmiön ympärillä olevasta hypestä, big dataan liittyy äärimmäisen suuria odotuksia ja toisaalta myös dystooppisia pelkoja. Viime vuoden aikana saavutettiinkin Gartnerin hypekuvaajan mukaan tulevina vuosina saavutetaankin ylimitoitettujen odotusten huippu . Tästä huolimatta ilmiötä ei tule tuomita teknoutopiaksi, vaan big data todella muuttaa toimintapoja lähes joka sektorilla. Myös Gartner ja muut tutkimusyhtiöt ovat hyvin yksimielisiä big datan disrubtiivisesta vaikutuksesta.

Maailmassa syntyvän ja kerättävän datan määrä kasvaa huimaa vauhtia, samalla oleelliseksi muodostuu kertyvän tiedon hyötykäyttö. Tulevat menestysyritykset ja jopa valtiot ovat muokanneet toimintaansa eri lähteistä saatavan datan avulla. Esimerkiksi päätökset perustuvat entistä enemmän saatuun tietoon. Tämä tarkoittaa myös sitä, että tiedon yhä tehokkaammasta hyödyntämisestä tulee globaalissa kilpailussa täysin välttämätöntä.

Tiedon varastoinnista on tullut selkeästi halvempaa ja helpompaa (mm. pilvi), lisäksi prosessointitehon kasvaessa analyysimenetelmät ovat kehittyneet, nykyään voidaan analysoida valtavia tietoaineistoja sekä yhdistellä eri muodoissa olevaa dataa (tuoda järjestys epäjärjestykseen). Samalla sensoriteknologia on kehittynyt ja halventunut merkittävästi. Nämä ovat big data-ilmiön mahdollistajia.

Big Datan voi käsittää myös tietynlaisena tiedon paradigmanmuutoksena. Siirrytään yrityksissä ja hallinnossa tekemään päätöksiä suoraan ”mitattuun” tietoon perustuen. Tutkimuksessa ei välttämättä tarvitse samalla tavalla muodostaa teoriaa, kun voidaan käydä valtavia tietomassoja läpi ilman ennakko-oletuksia ja ns. ”löytää” malleja, yhteyksiä

Tässä strategiassa big dataa on lähdetty lähestymään mahdollisen neljännen V:n, arvon eli valuen kautta. Strategiassa ei ole keskitytty pelkästään massiivisten, jopa supertietokoneita analyysiin vaativiin reaaliaikaisiin tietomassoihin. Sen sijaan omaksuttu näkökulma on astetta käytännöllisempi. Strategiassa on paikoin keskitytty myös käsittelymenetelmällisesti yksinkertaisempaan dataan ja esimerkiksi erilaisten tietoaineistojen yhdistelyyn. Ajatuksena on ollut tunnistaa ja löytää Suomen kannalta oleellisia alueita, joilla kerättävä tieto, uudet tiedonkäsittelymenetelmät ja laajempi tiedon hyödyntäminen voivat tuoda arvoa.

Lähtökohtana on laaja yhteistyö; data-aineistojen sijaitessa usein erilaisten organisaatioiden ja instituutioiden huomassa korostuu myös laajan yhteistyön tarve, niin hallinnon, yritysten kuin esimerkiksi järjestöjen kesken. Tätä on korostettu myös jo aiemmin big dataan keskittyneen strategian tai ohjelman laatineissa maissa.

Big Data-strategioita maailmalla

Big data-ilmiön tarkastelemiseen on monessa maassa havahduttu kansallisella tasolla. Eri maissa alan kehitykseen sekä muun muassa säästöjen ja kilpailukyvyn kannalta big data on nähty yhtenä oleellisimmista kehityskuluista. Niinpä monissa maissa alalle laitetut panostukset ovat mittavia. Big data-kehityksen kärjessä kulkeminen nähty äärimmäisen tärkeänä. Big data-maailmassa kilpailu on todella kovaa ja investoinnit alalle suuria.

Esimerkiksi Saksassa ja Ranskassa big data nähdään tiiviisti teollisuuden kilpailukyvyn avaintekijänä. Maat ovat huomioneet laajasti big datan teollisuuspolitiikassaan. Ranskassa big data kuuluu seitsemän tärkeimmän tulevaisuuden teknologian joukkoon. Strategioissa nähdään big datan tuovan hallinnolle pidemmällä tähtäimellä merkittäviä kehitys- ja säästömahdollisuuksia . Esimerkiksi alan kärkimaassa Yhdysvalloissa on taas panostettu pelkästään hallinnossa big data-kehitykselle satoja miljoonia dollareita. Big data-alalla toimivien yritysten suhteen maalla taas on selkeä etumatka esimerkiksi Eurooppaan verrattuna.

TÄRKEIMMÄT alueet esille. Nostaa edelläkävijyyttä esille nillä aloilla, joilla sitä löydettävissä (sovellusalueosion kautta??). Toisaalta missä ollaan selkeästi perässä/helposti saatavat hyödyt, kiinni kurominen näillä aloilla (minimi). UUDET MENETELMÄT esille. --> vaatii uutta koulutusta, tutkimus, asiantuntemus. Niin suurta dataa) MÄÄRÄN/HYÖDYN erottaminen tarkemmin JULKISEN PUOLEN mahdollisuudet, mm. toimintasuunnitelmiin big data-kehitys mukaan. KV asema, pakko toimia, kriisiajatus tarkemmin. (suomi jo muutaman vuoden perässä, tämä esiin) POST-IT-era, optimointi, tehokkuus. Erilaiset vaatimukset datan käytön/hallinnan yms. suhteen. (terveys vs. IOT) AVOIN DATA esille johdantoon, Suomi etujoukoissa. TEKNOLOGiA vs Hyödyntäminen

Edellytykset:

Datatietoisuus

Nykyaikaisen analytiikan ja big datan omaksuminen osaksi jokapäiväistä työtä on keskeinen askel kohti tiedolla johtamisen yrityskulttuuria. Uuden teknologian ja prosessointikapasiteetin kustannusrakenteiden jatkuva kehitys vaatii omien kyvykkyyksien säännöllistä uudelleentarkastelua. Se mikä datan tarkastelussa vuosi sitten oli mahdotonta tai kannattamatonta, voi tänään olla varsin perusteltua ja liiketoiminnallisesti kannattavaksi todistettavaa. Samalla budjetilla voidaan ensi vuonna jälleen tarkastella laajempaa datamassaa, etsien tarkempia signaaleja, uusia toimintamahdollisuuksia ja aiemmin tunnistamattomia optimointikohteita. Tämä sykli toistuu yhä uudelleen ja organisaatioiden onkin opittava kyseenalaistamaan vanhat datan tarkastelun rajat ja kiinnittämään tarkemmin huomiota uusien lähteiden syntyyn. On tultava datatietoiseksi.

Perinteisesti organisaatiot ovat tottuneet tarkastelemaan oman liiketoimintansa tuottamaa dataa. Ja siitäkin erityisesti esivalittua osajoukkoa, liiketoiminnan ydintietoa. Tämä tieto on kerättynä erilaisissa perusjärjestelmissä (ERP, CRM, CMS) ja sekä datan tuntemus että sen analysointiin käytettyjen välineiden osaaminen on vahvaa. Big datan huomiointi tässä kontekstissa tarkoittaa datan keräämisen laajuuden tarkastelua. Jos perusjärjestelmien lokitasot, tapahtumien kirjaaminen tai tapahtumien sisällön laajuus on aiemmin rajoitettu tallennus- ja prosessointikapasiteetin kustannusten perusteella, voidaan näitä arvioida uudelleen nykyisen kustannusrakenteen ja kapasiteetin myötä. Ydinliiketoimintaa on myös syytä tarkastella säännöllisesti uudelleen tiedonkeräämisen potentiaalin näkökulmasta. Onko aiempi analytiikka tai toiminnan tarkastelu nostanut esiin asioita, joissa datan kerääminen ei ole riittävällä tasolla? Voitaisiinko tuota tunnistettua, kiinnostavaa dataa kerätä tuomalla järjestelmiin uusia ominaisuuksia tai toimintaympäristöön esimerkiksi erilaisia sensoreita? Näihin mahdollisuuksiin tarttuminen kartuttaa oman liiketoiminnan tuottamaa datavarantoa entisestään ja saattaa nostaa big datan teknologioiden omaksumisen varsin ajankohtaiseksi.

Datatietoinen organisaatio ei kuitenkaan rajoita tiedonjanoaan ainoastaan omien järjestelmien keräämään dataan, vaan katsoo ympäröivää ekosysteemiä laajemmin. Datan mahdollisuuksia on syytä arvioida kumppaniverkoston kanssa, tunnistaen synergioita, datan vaihdon mahdollisuuksia tai jopa uuden liiketoiminnan perustamisen potentiaalia datavarantojen yhdistämisen myötä.

Data rinnastetaan useissa puheissa nykyisin luonnonvaroihin, joten sille syntyy luonnollisesti myös arvo kauppatavarana. Tämän ilmiön myötä datan kerääminen ja koostaminen on synnyttänyt ja synnyttää edelleen uusia toimijoita markkinoille. Näiden datakauppiaiden toiminta puolestaan esiintyy joko yksittäisinä palveluina tai koostettuna datan markkinapaikoille. Kysyntä ja tarjonta määrittävät ennen pitkää erilaisen datan arvon, aivan kuten muillakin luonnonvaroilla. Nykyaikainen, datatietoinen organisaatio huomioi myös nämä kaupalliset datavarannot arvioidessaan liiketoimintansa datavetoista kehitystä.

Kolmas näkökulma saatavilla olevaan dataan on avoin data. Sekä EU-tason että kansallinen lainsäädäntö ohjaa erityisesti julkishallinnon dataa voimakkaasti kohti avoimuutta. Tulevaisuudessa kansallisin varoin kerättyä, varsin arvokasta dataa on paljon saatavilla ja hyödynnettävissä edelleen liiketoiminnan kehityksessä. Avoimen datan kulttuurin kehitys vetää mukanaan myös yksityisiä ja kaupallisia toimijoita, joiden intresseissä on avata dataansa julkisuus- ja goodwill-tarkoituksissa sekä vauhdittaakseen oman erityisosaamisalueensa kehitystä. Organisaatioiden onkin syytä ottaa mukaan kokonaisvaltaiseen data-strategiaansa myös avoin data ja sen erilaiset mahdollisuudet. Hyötyjä on tunnistettavissa sekä avoimen datan kuluttajana että tuottajana.

Kansallisessa big data -strategiassa avoimen datan kehitys on yksi keskeisistä teemoista. Nykyaikainen suhtautuminen datan avaamiseen, lainsäädännön kehitykseen reagointinopeus ja tiedon jakamisen kulttuurin kehitys luovat myös kansallista pääomaa ja auttavat Suomea toimimaan esimerkkimaana. Kokemukset avoimen datan päätöksistä, käytännön toteutuksista ja vaikutuksista liiketoimintakenttään ovat lähitulevaisuudessa haluttua pääomaa. Parhaiden käytäntöjen tuotteistaminen voi luoda myös hyvää tukea suomalaisen osaamisen vientiin ja vauhdittaa osaltaan talouskasvua.

TIEDOLLA JOHTAMINEN, tiedosta hyödyn saaminen. Määrittely otsikolle: "kun riittävä massa dataa, saadaan informaatiota ulos, datan säilyttäminen/analysointi arvokasta. (arvoaspekti) Muutama esimerkki säilyttämisen yms. mahdollisuuksista. Hyöty ei välttämättä näy heti, huomioon myös. (potentiaali) Use caset tähän myös. TIETOISUUS BIG DATAN MAHDOLLISUUKSISTA?. Tuodaan negatiivisemmat puolet, etiketti/ toisen suunnan mahdollisuudet.

Kokeilut/t&krahoituksen suuntaaminen

Big data-kokeiluille tulisi saada riittäviä resursseja. Erilaiset mallit, sovellukset. yms. ovat useimmiten äärimmäisen nopeasti skaalattavissa ylöspäin. Niinpä yksittäisestä toimivasta kokeilusta syntyvä palvelu/teknologia/tuote voi olla nopeastikin täysosuma. T&K-rahaa tulisi kohdentaa big dataan liittyville kokeiluille ja tutkimukselle. Lisäksi muun muassa EU:n Horisontti 2020-ohjelman mahdollisuudet tulee käyttää täysimääräisesti hyväksi.

KOKEILU: Kansalaisen oma mobiilisovellus

Tällä hetkellä mobiilialan yritykset, pienet ja suuret yhtälailla, seuraavat käyttäjän toimia monella eri tavalla. Osa seurannasta tehdään uutisoinnin mukaan ilman käyttäjän suostumusta ja osa käyttäjän suostumuksella. Käyttäjän toimien seuraaminen mobiililaitteilla on tehokas tapa kerätä rikasta tietoa käyttäjän tekemisistä. Yhteiskunta voisi ottaa käyttäjien seurannan tietoisesti käyttöön, tietenkin loppukäyttäjien luvalla ja käyttötarkoitukset perustellen. Mobiilisovellus voi kerätä tietoa aktiivisesti sensoreiden ja erilaisten mobiililaitteen tapahtumien avulla. Lisäksi sovellus voi kerätä tietoa kysymyksin ja käyttäjän itsensä syöttämänä. Sovellus voidaan myös yhdistää sosiaalisen median kanaviin.

Kerättyä tietoa voidaan hyödyntää yhteiskunnan palveluiden kehittämiseen ja suuntaamiseen tehokkaammin. Kun tiedetään kansalaisista tarpeeksi, voidaan havaita piileviä syy-seuraussuhteita ja ennakoida esimerkiksi terveyskeskusten kuormitusta.

Mobiilisovelluksen käyttäjä voisi taas saada henkilökohtaistettua tietoa omista riskeistään ja erilaisia ennusteita, joita kerätystä datasta nousee; esimerkiksi tietynlainen mobiilikäyttäytyminen voi johtaa käyttäjän stressitasojen nousuun ja heijastua terveyteen pitkällä aikavälillä.

Mobiilisovellusta voitaisiin kokeilla ensin pienimuotoisesti, jotta saadaan selville käyttäjien mielipiteet ja heidän hyväksyntänsä sovelluksesta, joka voidaan kokea herkästi myös "isoveli valvoo" -tyyppisenä sovelluksena.

Haastetta ketterien kokeilujen toteuttamiselle asettaa se, että suurten tietovarantojen haltijat ja niitä kerryttävät tahot ovat usein suuria eivätkä aina niin ketteriä organisaatioita. Toisaalta data-analytiikan alueelle on syntynyt ja syntymässä uusia pieniä yrityksiä, jotka voisivat tarjota tehokkaampia menetelmiä big datan hyödyntämiseen ja uuden liiketoiminnan synnyttämiseen. Myös T&K&I -rahoitusta suuntaamalla olisi mahdollista saattaa erilaisia big-data -toimijoita yhteisiin projekteihin ja hakemaan yhdessä ratkaisuja todellisiin asiakastarpeisiin.

KOKEILUJEN kuvausta, kaikki eivät johda uuteen liiketoimintaan. Tärkeätä kuitenkin muuttaa myös ilmapiiriä "start-up"-henkisempään suuntaan. Sama myös TKI-rahoitukseen?

T&K-rahoituksella ohjaaminen ketterämpään suuntaan, yhteistyö erilaisten yritysten kesken.

Big data-keskus, joka toisi yrityksiä yhteen?

Datan markkinat, uudet mahdollisuudet sitä kautta?

Yhteistyö kv. vetureiden kautta? Esmes suomalainen pk-yritys ja saksalainen autoteollisuuden toimija.

Ilman investointeja mahdotonta saada etumatkaa kiinni? Vaatii julkishallinnolta tutkimusvarojen kohdentamista.

Isommille kannuste antaa dataa käyttöön,jakamisesta liiketoimintamalli samalla. (bitcoin-malli)

Yritysten yhteistyö ja datan vaihto

Big datan prosessointi on erityisen haasteellista. Dataa saattaa olla niin paljon ja sitä voi syntyä niin suurella nopeudella, että sitä ei voi siirtää fyysisesti toisen organisaation käsiteltäväksi. Tällaisissa tilanteissa tiedon analysointia varten täytyy siirtää prosessoivaa koodia toisen organisaation sisälle. Tämä on ongelma, joka vaatii sekä teknistä että tietoturvallista ratkaisua. Samalla täytyy varmistua siitä, kuinka toinen osapuoli voi luottaa ulkopuoliseen ohjelmakoodiin. Yksi ratkaisu tähän voisi olla yhteiskunnan luoma luotettu dataoperaattori, joka huolehtii datan analysointikoodista ja resurssoinnista yhteistyössä osapuolten kanssa.

Laajemmaksi otsikoksi datamarkkinat etc.

yhdistää datan saatavuuteen ja avoimuuteen

Venture capital- tyhjiöön suuria yrityksiä + osin julkiset toimijat, Tekes? Tekes pääomasijoitus oy.

Start up-kenttä big data kehityksessä. AaltoES yms.

Avoimen datan case studyt? Osoittamaan mahdollisuuksia/hyötyä.

Yritysten mukaan houkutteleminen, motivointi yms.?

Koulutus

Big datan hyödyntämisen kannalta koulutus on avainasemassa. Tällä hetkellä muun muassa erilaisten analyysimenetelmien osaajista on pulaa. Samoin tarvitaan yritysjohtajia, jotka ymmärtävät data-analyysin mahdollisuudet päätöksenteon tukena ja yritysten kilpailukyvyn turvaajina. Tulevaisuudessa osaajilta vaaditaan yhä enemmän, jolloin koulutuspuutteet voivat muodostua merkittäväksi esteeksi big datan laajemmassa hyödyntämisessä.

Koulutuspuutteisiin tulee vastata jokaisella koulutustasolla peruskoulusta lähtien sekä myös yritysten taholla esimerkiksi täydennyskoulutuksien muodossa. Perustana olevia matemaattisia, tilastotieteellisiä sekä ohjelmointitaitoja tulisi painottaa opetussuunnitelmissa jo hyvin varhain, jotta tulevat osaamistarpeet tulisivat paremmin katettua pitkällä tähtäimellä.

Tämä ei kuitenkaan vastaa välittömiin tarpeisiin. Suomessa on käynnistymässä sekä ammattikorkeakouluissa että yliopistoissa useita big dataan ja data-analytiikkaan liittyviä koulutusohjelmia. Ammattikorkeakoulutasolla esimerkiksi Haaga-Helia tarjoaa big dataan liittyviä kursseja xxx-koulutusohjelmassaan. Yliopistotasolla esimerkiksi Aalto-yliopiston kaikkien kuuden koulun maisteriopiskeljoiden on syksystä 2014 lähtien mahdollista suorittaa sivuaineen laajuinen "Analytics and Data Science" -kokonaisuus. Tämä kokonaisuus täydentää mm. jo olemassaolevia Koneoppimisen ja tiedonlouhinnan sekä Tieto- ja palvelujohtamisen maisteriohjelmia, jotka tarjoavat valmiuksia data-analyysiin. Kaikkien suomalaisten korkeakoulujen, jotka eivät vielä ole havahtuneet big datan vaikutuksiin, tulisi huomioida kehitys ja pikaisesti saada datalähtöisyys ja data-analyysi näkymään eri alojen koulutuksessa. Näissä koulutusohjelmissa voitaisiin tehdä yritysten kanssa tiivistä yhteistyötä, jotta tulevat varsin akuutit tarpeet saadaan edes osittain katettua myös suoraan käytännön taidoilla varustetuilla valmistuneilla. Erilaisilla harjoittelu- ja tutustumismahdollisuuksilla on oma tärkeä osansa. Data-analytiikkaan koulutettaville tulisi tarjota mahdollisuuksia opiskelun aikana erilaisiin harjoitteluihin. Näitä voisi yritysten lisäksi tarjota myös julkishallinnossa, mikä osaltaan auttaisi siirtymistä datalähtöisempään toimintatapaan.

Lisäksi alueella tulisi lisätä monialaista koulutusta. Datalta täytyy osata kysyä oikeita kysymyksiä, joten erilaisten taitojen ja erilaisen osaamisen yhdistäminen on välttämätöntä. Niinpä data-analytiikkaa ja datan "ymmärtämistä" tulisi näkyä melkein alan kuin alan koulutuksessa, aina kauppatieteellisestä yhteiskunta- ja sosiaalitieteisiin. Pelkkä tekninen osaaminen ei riitä, vaan tarvitaan ymmärrystä substanssialoista sekä kykyä yhdistellä asioita ja aloja luovasti. Monella alalla käytettävissä olevan tiedon hyödyntäminen toisi huomattavaa lisäarvoa. On tärkeää kouluttaa osaajia myös yksityisyyden ja tietosuojan alueilla, sillä EU:ssa valmisteilla oleva lainsäädäntö saattaa tuoda yrityksille merkittäviä sanktioita (mahdollisesti 5% liikevaihdosta) henkilötietojen virheellisestä käytöstä. Nykyinen lainsäädäntö antaa yrityksille mahdollisuuden käyttää dataa vain siihen tarkoitukseen kun se on alunperin kerätty, mikä luonnollisesti rajoittaa datan käyttöä huomattavasti.

Infrastruktuuri

Suomen jokaisen organisaation päätöksenteon tulisi muuttua tietoon perustuvaksi (data driven) sen sijaan että päätökset tehtäisiin mutu-pohjaisesti. Maailmalla on tietopohjaisesta päätöksenteosta esimerkkinä mm. amerikkalainen autonvalmistaja Ford, joka selvisi autoteollisuuden kriisistä siirtymällä data-driven päätöksentekoon.

Tällainen tietoon perustuva päätöksenteko vaatii tuekseen toimivan tiedonkeruun ja analysoinnin. Sama tiedonkeruu ja -analysointi palvelee myös open data -aloitteita. Julkisen hallinnon organisaatioissa voidaan nimetä datavastaava, jonka tehtäviin kuuluu datan keruun ja analysoinnin järjestäminen. Yksityisiä yrityksiä ja muita yhteisöjä varten voidaan järjestää valtiovallan taholta maksullista tai maksutonta neuvontaa.

Oman tiedon hallinta

Kansalaisten tulee voida vaikuttaa siihen, mihin ja miten heidän tietojaan käytetään. Kerättyä tietoa tulisi halutessaan voida hyödyntää myös eteenpäin. Tiettyjä tietoja luovuttamalla voisi saada esimerkiksi parempaa ja yksillöllisempää tai halvempia palveluita. Samalla tämä saattaisi mahdollistaa uudenlaisten palveluiden kehittämisen. Useimmiten jo nyt pyydettäessä luovutettavien tietojen laajempi hyödynnettävyys olisi myös tietoja keräävien yritysten intresseissä. Niin sanottu Mydata-kehitys voisi tarjota yhden mahdollisen tavan omien tietojen hyödyntämiseen ja hallitsemiseen. Ratkaistaviin kysymyksiin kuuluu muun muassa, missä tietoa säilytetään (aggregaattipalvelut, joihin haluamiaan tietoja voi kerätä ml. QS-tiedot?) sekä missä muodossa tietoa tulisi luovuttaa. Samalla yksittäisen kansalaisen (asiakkaan) kannalta omien tietojen hallinta ja hyödyntäminen mahdollistaa mm. säästöjä, juuri itsensä kannalta sopivien palveluiden "räätälöinnin" sekä luottamuksen lisäämisen tietoja kerääviä yrityksiä kohtaan.

Osallistaminen

Demokraattista osallitumisen mahdollisuuksia sekä kansalaisten äänen kuulumista esimerkiksi päätöksentekoon voidaan lisätä big datan avulla.Teknologia ja uudet tiedon analysointimenetelmät tulisi valjastaa tukemaan myös demokratian ja kansalaislähtöisyyden kehitystä. Tietoa, mielipiteitä ja Tämä olisi esimerkillistä ja rohkeaa, kokemukset voisivat olla myös vientikelpoisia.

Case: Poliittisen ym. päätöksenteon tueksi saataisiin kansalaisten mielipidedataa eri lähteitä yhdistelemällä. +Kuumia aiheita voitaisiin nostaa nopeammin käsiteltäväksi +Ei voimakkaasti vastustettuja päätöksiä prosessista ulos, tai vähintään hyvin perustein varusteltuna +Päätöksenteko vaikuttaisi ajankohtaisemmalta, paremmin kansan kysymyksiin vastaavalta Hyödynnettävyys ja esteet: +Dataa on jo paljon, sosiaalinen media, erilaiset kyselyt -Datan luotettavuus ja eri lähteiden painottaminen olisi haastavaa ja altista muutokselle. Mikä olisi oleellista ja tärkeää?

Samalla osallistaminen voi olla toimiva menetelmä myös uusien datalähtöisten palveluiden kehittämisessä. Käyttäjien havaintoja tai heiltä saatua tietoa voi hyödyntää toiminnan parantamisessa ja osittain erilaisten mallien synnyttämisessä. Esimerkkinä tästä voisi olla vaikka reittisuosituksia yms. antava liikennesovellus, joka yhdistelisi sekä käyttäjien dataa että esimerkiksi reaaliaikaista liikennedataa saavuttaakseen mahdollisimman tarkat ennusteet sekä paremman palvelun.

Osallistamista sekä käyttäjien havaintojen keräämistä ja hyödyntämistä tulisi soveltaa myös hallinnon palautteen keräämisessä ja toiminnan suunnittelemisessa yhä enemmän.

Tekniset käytännöt ja standardit

Eri organisaatioihin kertyvä data täytyy pystyä ottamaan tehokkaasti käyttöön siellä missä sitä tarvitaan; tätä tarkoitusta varten tarvitaan yhteisiä sopimuksia tai standardeja, kuinka dataa tallennetaan, jaellaan ja prosessoidaan.

Yhteisen teknisen alustan kehittäminen avoimen lähdekoodin hengessä on tehokas tapa viedä asiaa eteenpäin. Näin vältetään useiden suljettujen kaupallisten järjestelmien pirstaloiva vaikutus eri datalähteiden tehokkaaseen hyödyntämiseen. Sopivalla lisensointipolitiikalla yritysten liiketoiminta yhteisen alustan päälle on mahdollista ja samalla rakennetaan uutta ekosysteemiä Suomeen big datan ympärille. Tällainen alusta luo potentiaalisesti uuden vientivaltin.

Sovellusalueet ja niiden potentiaali Suomessa

Terveys

• Mahdollistajat: Uusia teknologioita syntyy, Suomessa osaamista (Polar mm.) , quantified self(itsemittaus). Tartuntatautien leviämisen seuranta/valmistautuminen erilaisia aineistoja yhdistämällä, mm sosiaalinen media. Yksilöllisen hoidon järjestäminen. Suomessa huippuluokan geenitutkimusta. Kansallinen DNA-tietopankki

• Haasteet: Tietoaineistojen käyttöön saaminen, yksityisyyden suoja.

• Hyöty: Julkishallinnon säästöt, terveydenhuollon laadun parantuminen, yksittäisen kansalaisen terveysriskien ennustaminen/hälyyttäminen, sairauksien ehkäisy.

• Use case: Epid research oy:n diabetestutkimus.IBM, project Artemis. 23andme. OECD:n big data for health. DARPA, data mining for Cancer Research. Taltioni.

Julkinen hallinto

Suomea viime vuosina koetelleet finanssi/pankkikriisi, globaalin kilpailutilanteen muutos työn siirtyessä halvemman kustannustason maihin sekä nopean teknologiakehityksen myötä tapahtuneet kotimaisten toimialojen murrokset ovat aikamme globaalitalouden ilmiöitä, jotka asettavat suuria haasteita ja uudistamistarpeita Suomen valmiiksi ylivelkaantuneelle julkiselle sektorille. Em. ilmiöiden seuraukset Suomelle ovat näkyneet mm. vientiteollisuuden paikoittaisena kilpailukyvyn romahtamisena, työttömyyden kasvamisena ja jo ennestään velkaantuneen julkisen talouden kestävyysvajeen lisääntymisenä. Edessä oleva suurten suomalaisten ikäluokkien eläköityminen tulee rasittamaan julkisen talouden kustannusrakenteita entisestään.

Hallitus on pyrkinyt torjumaan kestävyysvajetta ja tasapainottamaan julkista taloutta sopeutustoimenpiteillä ja 29.11.2013 voimaantulleen rakennepoliittisen ohjelman konkreettisilla toimenpiteillä, jotka kohdistuvat moniin eri osa-alueisiin kuten terveydenhuoltoon (kts. Terveydenhuolto), kuntauudistukseen, työurien pidennykseen, rakenteelliseen ja nuorisotyöttömyyden torjuntaan, työ- ja kouluttautumismahdollisuuksien lisäämiseen. Rakenteellisten muutosten mahdollistamien kustannussäästöjen lisäksi tuottavuuden lisääminen niin kustannus- kuin palvelutehokkuutta parantamalla on keskeisiä julkisen hallinnon tavoitteita.

Oikein kohdistetuilla Big Data-ratkaisujen hyödyntämisellä on mahdollista saavuttaa tuottavuusparannuksia erillisillä julkishallinnon osa-alueilla ja siten auttaa yhteiskuntaa omalta osaltaan torjumaan em. kestävyysvajetta. Julkishallinnon datalähtöisemmällä johtamisella ja kansalaistyytyväisyyteen perustuvalla mittaamisella on lisäksi mahdollista luoda tuottavuuden maksimointiin tähtääviä yleisiä parhaita käytäntöjä. Parhaimmiksi todistetuilla tuottavuudenparantamiskäytännöillä saavutetut tuottavuus- ja kansalaispalveluhyödyt on mahdollista tämän jälkeen kopioida ja sovittaa muuallekin julkishallintoon, joko maantieteellisesti tai toimintatarkoitukseltaan erillisiin organisaatioihin (esim. erilliset virastot, joilla on kuitenkin samankaltaisia prosesseja) tai esim. saman organisaation muihin yksiköihin.

Big Data -ratkaisujen potentiaalisia hyödyntämismahdollisuuksia suomalaisessa julkishallinnossa kannatta erityisesti lisäselvittää seuraavilla rakennepoliittisen ohjelman kohde-alueilla:

Pekka: Tämän listan mahdollisia ratkaisukohteita tulen kirjoittamaan puhtaaksi (mm. hyödyntämällä ao. pohjamateriaalia), kun on sovittu sopivasta rajauksesta muihin kappaleisiin (esim. koulutus, terveydenhuolto), kuvausten yksityiskohtaisuudesta (esittely, linkitys suomen tilanteeseen, esimerkki maailmalta mahdollista vaikuttavuutta varten). Palataan tähän palaverissa.

• Mahdollistajat: Valtava määrä kerättyä tietoa. Harmaan talouden ja talousrikosten seuranta, paljastaminen ja ennakointi yhdistämällä virallista dataa ja sosiaalisen median ym. aineistoja. Päätösten tarkempi seuranta ja mm. visualisointi. Kansantalouden kokonaissimulaatiomalli sekä yritysten että julkisen sektorin käyttöön.

• Haasteet: Tiedon avaaminen yleiseen käyttöön. Julkisten ja muiden aineistojen yhdisteleminen. Rekistereiden käyttö.

• Hyöty: Säästöt, tehokkuuden lisääntyminen, helpompi ja nopeampi asiointi. Päätösten vaikutusten parempi arviointi, Kansainvälisen rikollisuuden ja sen liikkeiden seuranta. E-demokratia ja osallistaminen.

• Use case: National Institute on Money in State Politics.

Big datan käytöllä hallinnossa on todella merkittävä tuottavuudenparannus- ja säästöpotentiaali. Tavoiteltavia hyötyjä ovat muun muassa: + Kansalaisten henkilökohtaisempi ja laadukkaampi palvelu (kansalaistyytyväisyys ja luottamus) + Julkishallinnon rahoitusvirtojen ja rakenteen parempi läpinäkyvyys (niin yleisellä kuin esim. kuntatasolla) + Julkishallinnon yksiköiden suorituskyvyn ja päätöksenteon mittaaminen (mahdollistaa yksiköiden/virastojen/kuntien keskinäisen vertailun ja suorituskyvyn kannustimet) + Erilainen toiminnan tehokkuuden mittaaminen: Julkishallinnon yksiköiden tekemien ulkoisten hankintojen tuloksellisuuden mittaaminen (hankintaprosessien parantaminen, toimittajien datalähtöinen kilpailuttaminen) + Julkishallinnon sisäisten prosessien tehokkuuden parempi mittaaminen ja optimointi, parhaat käytännöt prosessien tehostamisessa osin uudelleenkäytettävissä muissa yksiköissä (esim. eri virastot)

+ Julkishallinnon tehokkaampi ja hienojakoisempi palautteenkeruu niin palveluita käyttäviltä kansalaisilta, julkisten yksiköiden työntekijöiltä kuin johtavilta elimiltä + Kansalaisille näkyvien hakemus- ja tiedonsyöttöprosessien automatisointi byrokratian ja käsittelyvirheiden vähentämiseksi, kansalaisille mahdollisuus päivittää tietojaan

Use Caseja: Työvoimahallinto: Tukiväärinkäytösten torjunta, koulutustarve- ja työmarkkinaennusteet, työttömien avointen työpaikkojen segmentointi ja samankaltaisuusanalyysi, työllistämispalveluiden yksilöllisempi räätälöinti + Verohallinto: Petosten ja harmaan talouden torjunta + Yksityisen sektorin innovaatiopotentiaalin valjastaminen julkishallinnon palvelukseen (avoin data- ja palvelualusta kolmansien osapuolien (esim. PK-yritykset...) palveluinnovaatioille) + Toimivien julkishallinnon tietoja hyödyntävien palvelukonseptien paketointi ja vientimahdollisuudet muihin maihin vastaaviin käyttökonteksteihin Hyödynnettävyys ja esteet:

Nykyään julkishallinnon keräämä tieto pääsääntöisesti rakenteisessa teksti- tai numeromuodossa, jolloin hyödyntäminen olisi varsin yksinkertaista.

Ongelmian puolestaan muun muassa organisaatiokulttuurin haasteet, puuttuvat kannustinjärjestelmät muutoksille, liian jäykkä lainsäädäntö tai muut ihmislähtöiset esteet datan avaamisessa ja yhdistämisesssä.- Muutoksien kannalta välttämättömän datalähtöisen muutosjohtamisen ja/tai teknisen/analyyttisen osaamisen heikko saatavuus Hyödyntämisessä on myös joitain teknisiä arkkitehtuurihaasteita lähtökohtaisesti siiloutuneen ja epäyhteensopivan datan yhdistämisessä

”Infomediary”

Erilaisille tietotulvaa helpottaville työkaluille ja mm. etsintämentelmille on vielä kysyntää esimerkiksi tutkimuksen parissa. Suomessa tehdään alaan liittyvää tutkimusta. Tietotyö sinällään lisääntyy jatkuvasti.

Hyötyjä ja potentiaalia, jota ala voisi oikeilla panostuksilla tarjota, ovat muun muassa: + tietotulvan parempi hallinta + löydetään relevantimpaa tietoa vuorovaikutteisen (oppivan) ja visuaalisen järjestelmän avulla + Käyttkäyttäjälle näytetään perusteet miksi juuri tietyt tiedot näytetään, ja annetaan myös mahdollisuus vaikuttaa näihin perusteisiin; näin käyttäjä voi aidosti ohjata tiedon hakemista ja jalostamista + tietotyön laatu ja tehokkuus paranevat

+ menetelmässä yhdistetään ihmisen luovuus ja ja tietokoneen kyky käsitellä massiivisia ja monimuotoisia tietoaineistoja kontrollin säilyessä ihmisellä. + tiedonhaun tehostuessa tietotyöntekijöiden aikaa vapautuu päättelyyn, luovaan ajatteluun ja yhteistyöhön. + testeissä uudenlaisetn tiedonhakujärjestelmän prototyyppi on todettu Googlen scholar.google.comia tehokkaammaksi - tällä hetkellä tiedonhakujärjestelmän prototyyppiin on indeksoitu vain tieteellisiä artikkeleita (valikoiduista tietokannoista, yli 60 milj.); tavoitteena on kuitenkin laajentaa konseptia muunkinlaisen tiedon hakuun

= Suomessa on erittäin korkealaatuista ja monitieteellistä tutkimusta alueella (HIIT:istä 7 tutkimusryhmää ja Työterveyslaitoksen Aivot työssä -tutkimusryhmä, www.reknow.fi / Tietotyön vallankumous). Panostuksia alalle olisi saatavissa: Tietotyön vallankumous on TEKESin toinen strateginen tutkimusavaus syksyllä 2013.

Tutkimus

• Mahdollistajat: Uudet tutkimusmenetelmien kehitys. Esim. tekstuaalisten dokumenttien käsittelymenetelmät, mobiilidatan ja sosiaalisen median sekä trendidatan tuomat uudet tutkimusmahdollisuudet.

• Haasteet: Monitieteisyys, tietoaineistojen saatavuus. Eri alojen osaajista koostuvat tutkimustiimit?

• Hyöty: Uudet löydöt historian tutkimuksessa uusilla analyysitavoilla.

Liikenne

• Mahdollistajat: Liikenteen ohjaus , reaaliaikaisen datan lisääntyminen. Reittien ennustaminen. Logistiikan optimointi tavarakuljetuksissa.

• Haasteet: esim. julkiset aikatauluaineistot pirstaloituneina eri puolilla, yhteen saattaminen.

• Hyöty: Turvallisuuden parantaminen, ruuhkien vähentäminen, päästöjen vähentäminen. Matkustamisen helpottuminen. Toimitusaikojen lyhentyminen.

• Use case: Tukholman kaupunki + KHT institute of technology + IBM. US Xpress

Big datan avulla voidaan tavoitella ja saavuttaa monia hyötyjä liikenteen alalla. + Liikenneturvallisuus +Liikenteen ja liikkumisen tehostuminen +Ekologisempi liikenne + Joukkoliikenteen ja kevyen liikenteen tehostamiseen liittyville ekologisille ratkaisuille on erityistä tarvetta. + Liikenteen ongelmat ovat globaaleja ja siinä on mahdollista kehittää vientituotteita, esim. liikennekuvan parantaminen, liikenteen analysointi, lyhyen aikavälin liikenne-ennusteiden parantaminen, liikennesuunnittelu ja siihen liittyvät analyysit

Big data on hyödynnettävyys liikennealalla on varsin suuri, Suomella olisi mahdollisuus profiloitua liikenteen kokeiluympäristönä. Tätä jo osin LVM:n liikennepuolella tehdäänkin. -Suomen liikenne on pienimuotoista esim. Kiinaan verrattuna +Samalla tosin Suomea on helpompi hyödyntää laboratoriotyyppisenä ympäristönä +Suomessa ollaan edelläkävijöiden joukossa (ei ainoita) avoimen liikennedatan käytössä +Nykyisiä ratkaisuita voidaan parantaa nimenomaan "big data" -tyyppisin ratkaisuin

Suomella on paljon alaan liittyviä mahdollisuuksia ja potentiialia Suomessa ollaan viime aikoina oltu aktiivisia ja alalla on tutkimusryhmiä, joilla on sekä kansallisia että kansainvälisiä yhteyksiä. Toimintapotentiaali on näin ollen hyvä. Liikennealalla liikkuu raha, joten mahdollisuus kansainvälisenkin tason toimintaan on olemassa, jos toimeen tartutaan ennakkoluulottomasti.

Case: Tieliikennepalveluiden markkinapaikka, liikenne palveluna. Aikataulut, yhteydet, tilausautot, taksit, vuokraus yms. Kaikki liikennepalvelut saataisiin yhdestä paikasta. Osittain tähän suuntaan ollaan menossa. Tämä voisi olla virtuaalisesti yksi paikka. Taustalla raksuttaisi varmasti on useampia lähteitä ja palveluja.

Olisi hyödynnettävissä, kunhan yhteistä tahtoa olisi riittävästi Saavutettaisiin kustannussäästöjä ja julkisen liikenteen tehokkaampaa käyttöä Esteenä muun muassa toimijoiden välinen kilpailutilanne.

Voisi kuvitella, että jos jossain niin Suomessa tällainen olisi saavutettavissa Hyödyt esim. 15% enemmän julkisten liikennepalvelujen käytöllä olisi merkittävä etu koko maalle.

Huolto ja muut ennakoivat etäpalvelut (TI)

Huolto ja ennakoivat etäpalvelut ovat yksi osa-alue laajemmassa kokonaisuudessa, josta usein käytetään termiä Teollinen Internet (TI). Tällä tarkoitetaan sulautettujen ja älykkäiden laitteiden ja järjestelmien, niistä jatkuvasti kertyvän datan ja siihen pohjautuvan data-analytiikan sekä ihmisten työn tehokasta yhdistämistä liiketoimintaprosesseissa. Tämä mahdollistaa sen, että tuotanto- ja muut resurssit, tieto, esineet ja ihmiset muodostavat reaaliaikaisesti verkottuneen kokonaisuuden. Sovellusalueita ovat mm. valmistavan teollisuuden prosessit ja niiden optimointi, ennakoiva huolto, energian käytön hallinta, käyttöomaisuuden hallinta ja ennakoiva huolto. Vähintään yhtä suuret hyödyntämismahdollisuudet ovat myös varsinaisen teollisuuden ulkopuolisessa elinkeinolämässä, kuten esim. terveydenhuollossa, kaupan ja logistiikan alueella, rakentamisessa ja kiinteistöjen hoidossa sekä kunnnallisten ja muiden julkisten palvelujen tuottamisessa (energia, vesi, jätevesi...). Yhteistä kaikille sovellusalueille on se, että tavalla tai toisella on olemassa automatisoitu linkki fyysisen maailman ja digitaalisen maailman välillä. Usein tuo linkki syntyy joukosta antureita tai tägejä, joilla voidaan saada tietoa esineiden tai ihmisten tilasta, olinpaikasta ja muista tekijöistä. Kun tätä tietoa yhdistetään ja analysoidaan yhdessä kertyneen historiatiedon sekä muiden tietovarantojen kanssa, voidaan tehostaa merkittävästi nykyisiä toimintatapoja ja -prosesseja sekä luoda myös aivan uusia palveluja ja liiketoimintaa.

• Mahdollistajat: etähuolto, huollon automatisointi, laitteiden itseanalyysi, vikojen ennustaminen (Konecranes) Optimointi yhteistä koko alalle.

• Haasteet: Laajamittaista hyödyntämistä tai esimerkkejä siitä ei vielä olemassa.

• Hyöty: sopii hyvin erilaisille aloille, säästöt, halpatyökorjauksen sijaan korkeamman vaatimustason työtä, Kustannushyödyt, mahdolliset alaan liittyvät (vienti) innovaatiot.

• Use case: Ennakoiva huolto, Kone, GE. Outokumpu.

Suomella olisi mahdollisuuksia muun muassa palveluliiketoiminnan synnyttämisessä teollisen internetin avustuksella ja -ympärille. Palvelu ja huolto yhdistettynä etähuoltoon, automatisointiin, ennakoivaan huoltoon. Merkittävä osa ongelmanratkaisuista ja korjauksista voidaan automatisoida. Tämä toiminta sopii eri teollisuusalueille: Metalliteollisuus, konepajat (esim. Konecranes), tietoliikenne. Kaikki vähänkin arvokkaammat laitteet tai toiminnallisuudet pystyvät itse analysointiin ja ne voidaan testata/analysoida/korjata etäältä. Usein vikaantuminen voidaan jo ennakoida. Tällä saadaan merkittäviä säästöjä ja kompetenssi siirretään halpatyösuunnasta korkeamman kompetenssin vaatimuksiin.

Eri toimialoilla samoja tai samantapaisia tarpeita. Vaatii osaamista ja kombinaatiota erilaisista asioista: Kompetenssi, Anturit, Etäyhteys, Big Data käsittely.

Suomessa on alaa silmällä pitäen hyvä koulutustaso ja kompetenssi, myös toimintaa ja intressi on jo osittain olemassa. Etäinen sijainti markkinoilta ja päämyyntialueilta luonnollista Suomesta. Sopivia teollisuusaloja, joihin big data-lähtöinen palveluliiketoiminta sovellettaviss muun muassa metalli, koneteollisuus sekä tietoliikenne.

Cleantech

Digitalisaatio esim. Cleantech-osaamiseemme liitettynä mahdollistaa uusia innovointi- ja vientimahdollisuuksia mm. jättimäisille ja kasvaville Aasian markkinoille. Cleantechin yleinen merkitys on vahvassa kasvussa resurssiniukassa maailmassa, ei välttämättä aina omana ympäristötekniikan alanaan vaan kaikkeen muuhun liiketoimintaan sulautettuna.

Myös Cleantech-kehitystä silmälläpitäen tarvitaan uusi platform-ajattelua hyödyntävä yhteistyön malli, jolla pienet yritykset voisivat suoraviivaisemmin toimia toimia isojen teollisuusyritysten innovaatiopartnereina ja sitä kauttaa tuottaa runsaasti ja tehokkaasti yksinkertaisia konsepteja/palveluita suuryritysten teknologian (alustat, laitteet) tai datan ympärille

Nopean kansainvälistymisen (ja toki rahoituksen) haasteet käännettävä vahvuuksiksi uusilla vientikelpoisilla innovaatioilla ja palveluilla - Em. cleantechin innovoinnista ja vahvuuksista huolimatta Suomella ei välttämättä juurikaan ole alueelta omia kotimaisia käyttöreferenssejä. Ratkaisuja täytyisi kokeilla rohkeasti ensin myös kotimaassa. Osittain haasteena ovat myös teollisen internetin standardien (ja osin teknologioiden) kypsymättömyys, vaikka tulevaisuuden potentiaalia on paljon.

= Markkinointi ja mainonta

Gartnerin mukaan 50% Big Dataan käytettävistä investoinneista menee markkinointiin. Markkinointi on muuttumassa teknologiavetoiseksi. Gartnerin mukaan Chief Marketing Officerit käyttävät vuonna 2017 enemmän rahaa IT:hen kuin Chief Information Officerit.

Big Datan tyypillisimmät käyttötapaukset markkinoinnin ja mainonnan alueella liittyvät kuluttajakokemuksen parantamiseen, sisällön personointiin ja viestinnän kohdentamiseen.

Avaa tähän eri aiheita liittyen Big Dataan ja seuraaviin aiheisiin: - Consumer Experience Management - Real-time Bidding - native advertising - mobile & video advertising - location-based advertising - micro-targeting - real-time personalization

Läpileikkaavia teemoja

Quantified self

Voi muuttaa jopa terveydenhuollon painopistettä, lääkärille mennään hakemaan 'second opinion' - kustannussäästöt - liiketoiminnan näkökulmasta kiinnostavaa, että ei ole ainoastaan terveysalaa koskeva vaan QS leviää myös muille toimialoille, esim. rahoitusalalle oman talouden hallinnan ja seuraamisen kautta.

QS voi mullistaa käsityksiä ennaltaehkäisevästä terveydenhallinasta: mitä jos ajankäyttödata onkin terveysdataa? - äärimmäisen kiinnostava myös yksilö-ympäristöakselilla - voiko ilman laadusta päätellä keuhkoahtaumapolitilaan tulevan kohtauksen? - paljon hyödynnettävää myös koulussa/koulutuksessa: voi käyttää esim. omaehtoisen oppimisen seurantaan tai tekemään näkyväksi opettajien pärjäämistä eri luokkien kanssa

Hyödynnettävää on paljon ja datatalouteen virtaa tällä hetkellä myös rahoitusta - yksi mahdollinen este on QS:n jääminen liian kapea-alaiseksi: nähdään vain 'kovana' teknointoilijoiden ja terveysfanaatikkojen laitekeskeisenä maailmana.

Suomessa on olemassa vakiintuneita terveyden ja hyvinvoinnin alan toimijoita, jotka toimivat jo tällä kentällä: Firstbeat, Suunto, Polar - muilla toimialoilla lupaavia alkuja, esim. Balancion pankkidatan hyödyntämiseen - vahva start up skene - kansainvälinen verkostoituminen hyvällä tasolla.

Tiedon etsintä

Tietomäärien valtava lisääntyminen luo päivittäisiin työtehtäviin lisähaasteita myös kaikille tietotyöntekijöille. Esimerkiksi tiedonetsintä on alue, jota paremmin tukemalla voidaan saavuttaa merkittäviä kustannussäästöjä. Tutkimusten mukaan loppukäyttäjät etsivät tietoa varsin yksinkertaisilla hakusanoilla ja menetelmillä, eivätkä he useinkaan tarkastele tuloksista kuin 10-20 ylintä listan tulosta (Markey 2007, Twenty-five years of end-user searching, Part 1: Research findings, JASIST, 58(8, 1123-1130). Lisäksi yleisin hakukone Google perustaa hakutuloksensa algoritmiin, joka painottaa suosittuja/linkitettyjä sivuja, joka saattaa joissain tapauksissa vain voimistaa näiden suositummuutta ja vahvistaa vanhoja käsityksiä. Yksinkertaisissa hauissa tämä toimii, mutta tilanteisiin, joissa etsijä haluaa hankkia ymmärrystä uudesta alueesta (eksploratiivisella haulla), Suomessa/HIIT-instituutissa on kehitetty uudenlainen visuaalinen etsintäliittymä SciNet, jossa käyttäjä voi interaktiivisesti ohjata hakutuloksia niihin suuntaan jotka kiinnostavat häntä eniten. Tehtyjen tutkimusten mukaan käyttäjien suorituskyky tiedonhauissa on jopa kaksinkertaistunut tällä uudella käyttöliittymällä. HIITin tutkijaprofessori Kasken mukaan hakukoneen taustalla olevat algoritmit ja perusohjelmistot on tarkoitus julkaista avoimena lähdekoodina vapaasti esimerkiksi startupien hyödynnettäväksi. Kehitetty koneoppimiseen perustuva menetelmä soveltuu tiedekirjallisuuden etsinnän lisäksi mille tahansa alueelle, esimerkiksi sosiaalisen median aineistoille. (Mutanen, A. 2014. Hyvän & pahan tiedon puu. Suomalainen SciNet näyttää senkin, minkä Google salaa, Tiede, Maaliskuu, 50-55)

Ympäristö/lokaatiotieto (sensorit, sensoritieto)

Asioiden ja esineiden Internet (Internet of Things, Industrial Internet) on tekemässä läpimurtoaan parin seuraavan vuoden kuluessa. Jokainen verkkoon kytketty laite tai sensori tuottaa jatkuvasti mittaustietoa edelleen jalostettavaksi. Tällä tavalla syntyvän tiedon määrä on valtava ja hyödyntämismahdollisuudet lähes rajattomat. Yksi keskeinen ongelma tämän tiedon käyttöönotossa liittyy tiedon julkaisemiseen ja omistamiseen; kuinka sensoritiedon omistajat voivat julkaista tietoa niin, etteivät paljasta liikaa itsestään. Esimerkiksi talon huoneiden lämpötilatiedot ja energiankulutus yhdistettynä muihin tietokantoihin, kuten säätilaan, voisi antaa arvokasta tietoa energiayhtiöille ja kuluttajille. Toisaalta sama tieto voi mahdollistaa asunnon käyttöön liittyviä tietoja, jotka taas eivät ole julkisia ja saattavat loukata yksityisyyttä.

Esineiden internet on yksi näkökulma Teolliseen Internetiin, yksi sen keskeinen mahdollistava tekijä. Tämä kappale kannattaa yhdistää TI-osion yhdeksi osaksi.